About Us

سياسة الخصوصية لدى شركتنا

سياسة الخصوصية نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي تشاركها معنا أثناء تفاعلك مع حملة صيانة الأجهزة المنزلية الخاصة بنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها. 1. المعلومات التي نقوم بجمعها قد نقوم بجمع بعض أو كل المعلومات التالية: الاسم رقم الهاتف العنوان (لتقديم خدمة الصيانة) نوع الجهاز المراد صيانته ومشكلته أي معلومات أخرى يقدّمها العميل طوعًا عند التواصل معنا 2. كيفية استخدام المعلومات نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية: التواصل معك لتأكيد طلب الصيانة تقديم خدمات صيانة الأجهزة المنزلية تحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء إرسال عروض أو تنبيهات متعلقة بخدماتنا (في حال موافقتك) 3. حماية البيانات نلتزم باتخاذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من: الوصول غير المصرح به التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف ولا يتم التعامل مع بياناتك إلا من قبل فريق العمل المختص بتقديم الخدمة. 4. مشاركة المعلومات نؤكد أننا: لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لا نستخدم بياناتك لأي أغراض غير متعلقة بخدمات الصيانة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون 5. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة أو للأغراض التشغيلية، ثم يتم حذفها أو تأمينها بشكل آمن. 6. حقوقك يحق لك: طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك طلب تعديل أو حذف بياناتك إلغاء الموافقة على التواصل التسويقي في أي وقت 7. التعديلات على سياسة الخصوصية نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة، وسيتم نشر أي تعديلات محدثة بنفس الوسيلة. 8. التواصل معنا في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الخاصة بالحملة.